Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő

Az Üzenet Odaátról (angolul Message from Beyond) adatkezelője Niedling Szabolcs egyéni vállalkozó, 7361 Kaposszekcső, Rózsa u. 61.; adószám: 58655070-1-37; nyilvántartási szám: 56344080. Adatvédelmi kérdésekkel, hozzáférési vagy törlési kérelmekkel a sabiniedling@gmail.com címen kereshet minket. A tájékoztató az Android-alkalmazásra és a https://beyond.sabster.hu szolgáltatásra vonatkozik. Az Általános Szerződési Feltételek: https://beyond.sabster.hu/aszf.html. Utolsó frissítés: 2026. október 20.

Az Ön által megadott adatok

Kezeljük fiókja nevét, e-mail-címét és jelszavának kriptográfiai lenyomatát; az üzenetek címét, tárgyát és tartalmát; a címzettek nevét és e-mail-címét; az Ön által újrafelhasználásra elmentett névjegyeket (nevek és e-mail-címek); a bejelentkezési időközöket, határidőket és állapotokat; a feltöltött fájlok nevét, méretét és tartalmát; a megadott hivatkozásokat; valamint az ügyfélszolgálati üzeneteket. A jelszót HTTPS-kapcsolaton továbbítjuk ellenőrzésre, ügyfélszolgálati e-mailekbe nem kerül. Címzettek adatait csak akkor adja meg, ha erre jogszerű oka van, és csak olyan tartalmat töltsön fel, amelynek megosztására jogosult.

Eszköz- és szolgáltatási adatok

Az alkalmazás a bejelentkezési tokent az Android biztonságos tárolójában tárolja, és megjegyzi a választott nyelvet. Szerverünk tárolja a bejelentkezési munkamenetek adatait, az értesítési regisztrációs tokeneket, a nyelvi beállítást, az elküldés-késleltetési és üzenettevékenységet, a kiküldési kísérleteket és a címzettek kézhezvételi visszaigazolásait. A tárhely- és e-mail-rendszerek a szolgáltatás működtetése és védelme érdekében IP-címet, időpontot, hibákat és kézbesítési adatokat naplózhatnak. A Google Firebase az értesítések kézbesítéséhez telepítési azonosítókat, FCM-tokeneket és technikai adatokat (például IP-címet) kezel. Nem kérünk hozzáférést a névjegyekhez, a helyadatokhoz, a kamerához, a mikrofonhoz vagy a teljes fájltárhoz.

Előfizetés a Google Playen keresztül

Új fiókkal a regisztrációtól számított 30 napig díjmentesen hozhat létre és szerkeszthet üzeneteket, címzetteket és csatolmányokat; ezután ehhez aktív előfizetés szükséges. Az alkalmazásban a vásárlást és a fizetést a Google Play kezeli. A vásárlás és a fiók összekapcsolásához egy álnevesített fiókazonosítót adunk át a Google Playnek. Szerverünk a vásárlást a Google-nál ellenőrzi, és a fiókjához kapcsolva tárolja a vásárlási token lenyomatát, a titkosított vásárlási tokent, a termék- és csomagazonosítót, az előfizetés állapotát, lejáratát, megújulási és visszaigazolási állapotát, valamint az ellenőrzések időpontját. Ezekkel ellenőrizzük, állítjuk helyre és jelenítjük meg előfizetését. Bankkártyaadatokat nem kapunk és nem tárolunk. Ezek az adatok a fiók fennállásáig maradnak meg, és a fiókkal együtt törlődnek (az alábbi kivételekkel); a Google a saját tranzakciós adatait saját szabályai szerint kezeli. A Google Play-előfizetés a Google Playben történő lemondásig automatikusan megújul. A fiók törlése nem mondja le a Google Play-előfizetést.

Előfizetés PayPalon keresztül

A weboldalon PayPallal is előfizethet. A PayPal-előfizetést álnevesített fiókazonosítóval kapcsoljuk a fiókjához, és tároljuk a PayPal-előfizetés és -csomag azonosítóját, állapotát, a fizetések azonosítóját, időpontját, összegét és pénznemét, az ellenőrzött időszak végét, az ellenőrzés időpontját és a fizetési kérés azonosítóját. Az állapotot a PayPalnál ellenőrizzük, és hitelesített PayPal-értesítésekkel tartjuk szinkronban a weboldalt és az alkalmazást. Bankkártyaadatot vagy PayPal-jelszót nem gyűjtünk. Ezek az adatok a fiók törlésével törlődnek (az alábbi kivételekkel); a PayPal a saját tranzakciós adatait saját szabályai szerint kezeli. A PayPal-előfizetés a weboldal Előfizetés oldalán vagy a PayPal-fiókban történő lemondásig automatikusan megújul.

Lejárt előfizetés vagy próbaidő, automatikus törlés

Ha az előfizetés vagy a 30 napos ingyenes próbaidő lejár, és nem fizet elő, két hónapos türelmi időszak kezdődik. Ez alatt bejelentkezhet, késleltetheti az üzenetek elküldését, szüneteltetheti üzeneteit és kérheti fiókja törlését, de nem hozhat létre és nem szerkeszthet üzenetet, címzettet vagy csatolmányt. A már aktív üzenetek tovább működnek, és kiküldésre kerülhetnek. Ha a türelmi időszak végéig nem fizet elő, a törlés előtt körülbelül 30 nappal, majd legalább 7 nappal e-mailben értesítjük, ezt követően véglegesen töröljük fiókját, üzeneteit, a címzettek adatait, a mentett névjegyeket, a feltöltött fájlokat, a munkameneteket, az értesítési regisztrációkat és az előfizetési adatokat. A még ki nem küldött üzeneteket a címzetteknek nem küldjük el. A törlés előtti előfizetés megőrzi a fiókot.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatokat az Ön azonosítására, az üzenetek és csatolmányok kezelésére, a határidők számítására, emlékeztetők küldésére, az üzenetek utasítása szerinti kiküldésére, a kézhezvételek rögzítésére, ügyfélszolgálati kérések megválaszolására és a visszaélések megelőzésére használjuk. A szolgáltatás nyújtásához szükséges adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)); a szolgáltatás biztonsága és a címzettek adatainak kezelése jogos érdeken alapul (6. cikk (1) f)); a számlázás és a számviteli bizonylatok megőrzése jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)). A push-értesítéseket az Android értesítési engedélyével és beállításaival Ön szabályozza. Az üzenetek tartalmát reklámcélra nem használjuk.

Címzettek és adatfeldolgozók

Az Ön által megadott címzettek a kiküldési feltételek teljesülésekor megkapják az üzenetet és az esetleges hivatkozást; e-mail-szolgáltatóik és a külső fájlhivatkozás szolgáltatója is kezelheti ezeket. A nevünkben eljáró adatfeldolgozók: HostingBazis Bt. (4642 Tornyospálca, Mándoki út 40.) – a weboldal, az adatbázis és a feltöltött csatolmányok tárhelye; Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Párizs, Franciaország) – e-mailek kézbesítése; Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – push-értesítések a Firebase Cloud Messaging szolgáltatással. A Google Play és a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) a fizetéseket önálló adatkezelőként, saját adatkezelési szabályaik szerint kezeli. A push-értesítés tartalmazhatja az üzenet címét, állapotát, határidejét vagy azonosítóját, és megjelenhet a lezárt képernyőn; a teljes üzenetszöveget és a feltöltött fájlt nem küldjük a Firebase-nek. Ügyfélszolgálati postafiókunk fogadja a kapcsolatfelvételi és törlési kéréseket. Adatot jogszabályi kötelezettség esetén, illetve visszaélés kivizsgálásához és a felhasználók védelméhez adhatunk ki.

Tárolás és nemzetközi adattovábbítás

A fiókadatokat és üzeneteket a szolgáltatás adatbázisa, a csatolmányokat külön fájltárhely tárolja. Az alkalmazás és a weboldal közötti forgalom HTTPS-, a fájltárhely felé irányuló kapcsolat TLS-titkosítással történik. A tárolás nem végponttól végpontig titkosított: az üzemeltető és a szolgáltatásban közreműködő szolgáltatók szükség esetén hozzáférhetnek az adatokhoz. A Google és más szolgáltatók az Ön országán kívül is kezelhetnek adatokat; ilyenkor az adattovábbításhoz érvényes jogalap és megfelelő garanciák szükségesek. A garanciák részleteiről a sabiniedling@gmail.com címen tájékoztatást kérhet. A Google adatkezeléséről: https://firebase.google.com/support/privacy.

Fájlhozzáférés és engedélyek

A feltöltés az Android rendszer fájlválasztójával történik: Ön választja ki a megosztandó fájlt. A letöltés a „Mentés másként” ablakkal történik: Ön választja ki a mentés helyét. Ezek csak a kiválasztott fájlhoz vagy helyhez adnak hozzáférést, a teljes fájltár böngészéséhez nincs szükség engedélyre. Az átvitel során ideiglenes másolatok keletkezhetnek az alkalmazás vagy a szerver saját tárhelyén. Az Ön által letöltött és elmentett fájlok az Ön rendelkezése alatt maradnak, a fiók törlésekor nem törlődnek. Az értesítési engedély nem kötelező; megtagadása nem akadályozza a többi funkció használatát.

Az adatok megőrzése

A fiókadatokat és üzeneteket a fiók fennállásáig, a szolgáltatás nyújtásához szükséges ideig őrizzük. A feltöltött fájlok eltávolításukig, cseréjükig vagy a fiók törléséig maradnak meg. A lejárt előfizetésű vagy próbaidejű fiókokat a türelmi időszak után a fent leírtak szerint automatikusan töröljük. A szolgáltatási és kézbesítési naplókat a kiküldések működtetéséhez és kivizsgálásához szükséges ideig őrizzük. Az ügyfélszolgálati kéréseket a kérés rendezéséig és ésszerű utókövetési ideig őrizzük, a panaszokat és válaszainkat 3 évig. A weboldalon (PayPallal) fizetett díjakról kiállított számlákat és számviteli bizonylatokat a számviteli törvény szerint 8 évig, a törölt fióktól elkülönítve őrizzük. A biztonsági naplók és mentések a szolgáltatók megőrzési rendje szerint törlődnek; a mentésekből törölt fiók nem állítható vissza. Jogi kötelezettséghez vagy jogvitához szükséges adatot csak erre a célra, korlátozottan őrizhetünk meg.

Az Ön lehetőségei, fióktörlés

Szerkesztheti profilját és üzeneteit, kezelheti a címzetteket, törölheti az üzeneteket és a feltöltött fájlokat, szüneteltetheti az üzeneteket, és kikapcsolhatja az értesítéseket. Fiókja és adatai törlését az alkalmazás Menü > Profil > Fiók törlése pontjában, a https://beyond.sabster.hu/delete-account.php oldalon vagy a fiókjához tartozó e-mail-címről a sabiniedling@gmail.com címre küldött, „Fióktörlés” tárgyú levélben kérheti. Jogosulatlan törlés megelőzése érdekében ellenőrizhetjük személyazonosságát. A kérés nem törli és nem szünetelteti azonnal a fiókot; ha nem szeretné, hogy aktív üzenetei a feldolgozás alatt kiküldésre kerüljenek, szüneteltesse őket. A címzetteknek már kiküldött másolatokat, a külső hivatkozásokat és az eszközein mentett fájlokat nem tudjuk visszahívni.

Az Ön jogai

Az alkalmazandó jog szerint kérheti az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, az adathordozhatóságot, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás bármikor visszavonható, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Kérelmét a sabiniedling@gmail.com címre küldheti; a jogszabályi határidőn, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu. Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

Gyermekek és fontos korlátok

A szolgáltatás felnőtteknek (18 év felett) szól, akik saját üzeneteiket kezelik; nem gyermekeknek készült. Ha úgy gondolja, hogy gyermek adott meg adatot, jelezze, és szükség esetén töröljük. A szolgáltatás nem segélyhívó szolgáltatás, nem végrendelet, és nem garantálja a kézbesítést. Hálózati, eszköz-, e-mail- vagy szolgáltatási hibák késleltethetik az emlékeztetőket és a kiküldést. Vezessen független nyilvántartást, és ellenőrizze határidejeit, ne csak a push-értesítésekre hagyatkozzon.

Módosítások

A tájékoztatót a szolgáltatás vagy az adatkezelés változásakor frissíthetjük. A frissített változat új dátummal, az alkalmazásban és a weboldalon érhető el; a lényeges változásokról a szolgáltatáson keresztül is tájékoztatjuk.